• La psicología online por videollamada es una realidad

  • Las consultas médicas por videollamada aumentaron un 400% en 2014 respecto al 2012

  • El psicólogo es el especialista de la salud más consultado a través de videollamada.

  • Un 7% de las consultas psicológicas en la actualidad se realizan a través de videollamada.

  • eStabilitas, plataforma líder de piscología online, facilita el acceso a psicólogos especialistas de todo el estado desde cualquier parte y a cualquier hora.

 

Barcelona, 31 de agosto de 2015. Deloitte ha calculado que durante el 2014 se realizaron más de 100 millones de consultas médicas online a nivel global. Este mismo estudio asegura que esto representa un incremento de un 400% respecto al 2012. El psicólogo es el profesional más consultado en esta modalidad, con un 7% de pacientes que realizan tratamientos mediante videollamada. Para atender este aumento de la demanda en psicología online, nace eStabilitas, una plataforma que agrupa psicólogos de toda España con diferentes especialidades y que ofrece a los ciudadanos españoles de todo el mundo las garantías de formación, calidad y experiencia de todos sus profesionales.

Validez terapéutica

Es importante destacar que en muchos casos la atención psicológica por videollamada tiene una validez terapéutica idéntica a la de una consulta presencial. Además, el nivel de satisfacción de los usuarios es muy elevado y la aceptación es mayor. Más del 95% de los usuarios que empiezan un tratamiento por videollamada continúan su tratamiento por el mismo medio, según eStabilitas.com,  la “mayor plataforma para consultas psicológicas por videollamada”.


Esté donde esté el paciente… y el psicólogo

Poder visitarse de forma remota aporta sin duda muchas ventajas. Cualquiera puede consultar con los mejores psicólogos online, desde donde sea. No importa si el mejor especialista se encuentra a centenares de kilómetros del paciente. La sesión se realiza desde la intimidad de su hogar, o del lugar que elija el usuario. Sin desplazamientos, ni esperas, ni tiempo perdido. Además de ser útil para cualquier persona, es un servicio que puede favorecer especialmente a personas con movilidad reducida o a españoles que se encuentran viviendo en el extranjero.

 

Los usuarios opinan

Eva, paciente de eStabilitas, confirma que el servicio es de lo más práctico, y que le ha permitido encontrar al psicólogo que más se adaptaba a su necesidad. “he ganado tiempo buscando un psicólogo, y ha sido muy fácil coger hora. El hecho de hacer la sesión desde casa, sin desplazarme, es una enorme ventaja. Tengo que admitir que al principio pensaba que no sería lo mismo que en una visita en persona. Pero a los pocos minutos de empezar la primera sesión me olvide totalmente de la pantalla. Las sesiones me están resultando muy satisfactorias”. Después de su primera sesión, Eva puntuó el servicio y dejó un comentario en la web de eStabilitas, tal como lo puede hacer cualquier usuario después de cada sesión.

 

¿Todo vale en internet?

Si bien la psicología por videollamada presenta grandes ventajas, también tiene dos riesgos destacables. En primer lugar, podría facilitar el intrusismo profesional, muy peligroso cuando uno busca una terapia o una atención psicológica de calidad. En segundo lugar, porque lejos de hacerle la vida simple al paciente, se le puede complicar la toma de decisión ante los miles de resultados al buscar en internet una solución de psicología online. De ahí la creación de eStabilitas.

 

Soluciones seguras y cómodas

Según Miquel Casas, Consejero Delegado de eStabilitas.com, es importante poder dar a los pacientes  la seguridad y la comodidad que requiere una sesión psicológica pero con todas las ventajas del tratamiento por videollamada. Lo primero es que el usuario pueda escoger al psicólogo que mejor se adapta a su caso con las garantías de tener a los mejores profesionales acreditados a su alcance. “En eStabilitas, proponemos más de 100 psicólogos, colegiados y con experiencia, seleccionados por nuestros expertos” declara el directivo, psicólogo y master en medicina conductual  con una larga experiencia en calidad asistencial en centros de psicología. “Nuestra web permite elegir, reservar hora y recibir tratamiento por skype con un psicólogo, de forma confidencial y segura. Si en todo este proceso el usuario requiere ayuda, ponemos a su disposición un servicio de expertos para asesorarle” y añade: “eStabilitas posibilita el acceso a los mejores profesionales de la psicología con independencia de donde se ubique su consulta”.

 

Hacia un futuro digital con los psicólogos 2.0
La e-psicología está creciendo de forma exponencial, y parece importante disponer de sistemas que organicen esta nueva relación médico-paciente, asegurando a ambas partes el profesionalismo y la confidencialidad necesaria. Disponer de datos reales validados de los psicólogos (diploma, experiencia, nivel de experiencia) y de comentarios de pacientes permite al usuario elegir un psicólogo en función de sus necesidades y de su propio criterio. 
El servicio de eStabilitas ya cuenta con el sello WIP (Web de Interés Psicológico) y está en vía de recibir varias otras acreditaciones médicas.

 

FUENTES
– Technology, media and telecommunications predictions 2014, Deloitte 2015
– Informe You share We care (Marco de Comunicación y MSL), 2014 
– Datos de Marketing Médico, 2014
– Instituto Nacional de Estadística, 2014
– www.eStabilitas.com

 

Contacto:

Estabilitas

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